Политика конфиденциальности

Настоящий перевод предоставляется исключительно для удобства. Обязательную силу имеет только англоязычная версия; при расхождениях преимущественную силу имеет текст на английском языке.

Junes Legal Services, Inc. («CaseOrbit», «мы», «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при использовании вами нашей платформы.

1. Какую информацию мы собираем

1.1 Информация, предоставляемая вами

• Регистрационные данные учётной записи (имя, адрес электронной почты, название фирмы, роль)
• Сведения о делах и поручениях, которые вы вносите в платформу
• Документы, загруженные в систему управления документами
• Платёжные и расчётные данные (обрабатываются через оператора, соответствующего требованиям PCI)
• Переписка и обращения в поддержку

1.2 Автоматически собираемая информация

• Данные об использовании и журналы действий для целей аудита
• Сведения об устройстве и браузере
• IP-адреса и отметки времени доступа
• Телеметрия производительности и ошибок

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

• предоставлять, поддерживать и совершенствовать платформу CaseOrbit AI
• обрабатывать операции и вести вашу учётную запись
• направлять административные уведомления, напоминания о сроках и сообщения об обновлениях
• отвечать на обращения в поддержку и обслуживать клиентов
• исполнять требования законодательства и обеспечивать соблюдение наших правил
• выявлять и предотвращать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности

Мы не продаём ваши данные. Мы не используем данные по делам клиентов для обучения моделей ИИ без явного согласия.

3. Безопасность данных

Мы применяем передовые в отрасли меры защиты, в том числе:

• шифрование AES-256 при хранении и TLS 1.3 при передаче
• Azure Key Vault для управления криптографическими ключами
• многофакторную аутентификацию и ролевое разграничение доступа
• полный аудиторский след всех обращений к данным и их изменений
• сертификацию SOC 2 Type II
• регулярное тестирование на проникновение силами независимых специалистов

4. Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные, пока ваша учётная запись активна или пока это необходимо для оказания услуг. После закрытия учётной записи вы можете запросить выгрузку данных в течение 90 дней. По истечении этого срока данные надёжно удаляются в соответствии с нашей политикой уничтожения данных.

5. Передача информации

Мы можем передавать информацию:

• поставщикам услуг, участвующим в работе платформы (облачный хостинг, обработка платежей), на условиях строгих соглашений об обработке данных
• по требованию закона — когда этого требуют законодательство, судебный акт или государственный орган
• при передаче бизнеса — в связи со слиянием, приобретением или продажей активов, с предварительным уведомлением пользователей

6. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• получить доступ к хранящимся у нас персональным данным о вас
• потребовать исправления недостоверных данных
• потребовать удаления ваших данных (с учётом требований законодательства)
• возражать против отдельных видов обработки или ограничить их
• на переносимость данных

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по адресу privacy@caseorbit.app.

7. Файлы cookie

Мы используем необходимые сессионные файлы cookie для аутентификации и дополнительные аналитические файлы cookie. Необязательные файлы cookie можно отключить в настройках браузера. Мы не используем сторонние рекламные файлы cookie.

8. Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим зарегистрированным пользователям по электронной почте и разместим заметное уведомление в платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

9. Привлекаемые обработчики

Для работы Платформы мы привлекаем ограниченное число поставщиков услуг — для размещения, хранения, доставки электронной почты и обработки платежей. Мы ведём актуальный перечень таких привлекаемых обработчиков и предоставляем его по запросу. Каждый из них связан письменными условиями, возлагающими обязанности по защите данных не менее строгие, чем те, которые мы несём перед вами, и мы отвечаем за их действия и бездействие как за свои собственные. Мы уведомим вас не менее чем за тридцать (30) дней до добавления или замены обработчика, работающего с вашими данными. Если в этот срок вы заявите возражение по обоснованным соображениям защиты данных, мы добросовестно будем искать альтернативу; при её отсутствии вы вправе расторгнуть соответствующую часть услуг без санкций и получить пропорциональный возврат предварительно уплаченных сумм.

10. Наша роль и ваши указания

В отношении персональных данных, содержащихся в ваших делах, ваша фирма определяет, что и для каких целей собирается, а мы обрабатываем их по вашему поручению: вы выступаете оператором, определяющим цели обработки, а мы — лицом, осуществляющим обработку по поручению, либо в равнозначных ролях согласно применимому к вам законодательству о защите данных. Мы обрабатываем эти данные исключительно по вашим документированным указаниям, включая настоящие условия, если иное не требуется законом; в последнем случае мы уведомим вас до начала обработки, если закон этого не запрещает. Наш персонал связан обязанностью конфиденциальности. Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску, содействуем вам в рассмотрении обращений субъектов данных и уведомляем вас без неоправданной задержки после того, как нам стало известно о нарушении, затрагивающем ваши данные, предоставляя сведения, необходимые для исполнения ваших собственных обязанностей по уведомлению. По окончании оказания услуг мы возвращаем или удаляем данные в порядке, описанном в разделе 16 Условий. По обоснованному запросу мы предоставляем сведения, необходимые для подтверждения соблюдения требований, и содействуем разумно требуемым проверкам.

11. Контакты

Для работы Платформы мы привлекаем ограниченное число поставщиков услуг — для размещения, хранения, доставки электронной почты и обработки платежей. Мы ведём актуальный перечень таких привлекаемых обработчиков и предоставляем его по запросу. Каждый из них связан письменными условиями, возлагающими обязанности по защите данных не менее строгие, чем те, которые мы несём перед вами, и мы отвечаем за их действия и бездействие как за свои собственные. Мы уведомим вас не менее чем за тридцать (30) дней до добавления или замены обработчика, работающего с вашими данными. Если в этот срок вы заявите возражение по обоснованным соображениям защиты данных, мы добросовестно будем искать альтернативу; при её отсутствии вы вправе расторгнуть соответствующую часть услуг без санкций и получить пропорциональный возврат предварительно уплаченных сумм.

Служба конфиденциальности CaseOrbit AI
Junes Legal Services, Inc.
123 Legal Innovation Drive, Suite 800
New York, NY 10001
Privacy_Sec9_Line5