Perguntas frequentes FAQ
Perguntas comuns sobre o CaseOrbit AI — preços, segurança, integrações e mais.
Primeiros passos
O que é o CaseOrbit AI?
O CaseOrbit AI é uma plataforma inteligente de gestão de processos jurídicos que combina automação com IA e uma gestão robusta de processos, controlo de prazos, tratamento de documentos, assinatura eletrónica, faturação e um portal do cliente em tempo real — tudo num único sistema integrado.
Como faço para começar?
Basta criar uma conta de demonstração gratuita de 30 dias — sem necessidade de cartão de crédito. A configuração demora menos de 15 minutos e a nossa equipa está disponível a qualquer momento para uma demonstração personalizada.
Posso importar meus casos existentes?
Sim. O CaseOrbit permite a importação em massa por CSV/Excel e dispõe de integrações nativas com Clio, MyCase, PracticePanther e Filevine. A nossa equipa de migração ajuda na transferência dos dados sem custos adicionais.
Segurança e privacidade
Como meus dados são protegidos?
Todos os dados são encriptados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3). Utilizamos o Azure Key Vault para a gestão de segredos, controlo de acesso baseado em perfis e registos de auditoria completos. Temos certificação SOC 2 Type II e cumprimos integralmente os requisitos da HIPAA.
O sigilo profissional entre advogado e cliente está protegido?
Sem dúvida. O CaseOrbit foi concebido tendo a proteção do sigilo profissional como princípio central da sua arquitetura. Os dados de cada sociedade de advogados ficam totalmente isolados, o acesso é rigorosamente controlado por perfil e os nossos modelos de IA não são treinados com dados de clientes.
Onde meus dados ficam armazenados?
Por predefinição, os dados são armazenados em centros de dados da Microsoft Azure situados no território continental dos Estados Unidos. Existem opções de residência de dados na UE e no Reino Unido para clientes internacionais.
Preços e planos
Quanto custa o CaseOrbit AI?
Disponibilizamos três planos: Starter (49 USD/utilizador/mês), Professional (99 USD/utilizador/mês) e Enterprise (preço sob consulta). O pagamento anual permite poupar 20%. Fale com a equipa comercial para receber uma proposta personalizada.
Existe teste gratuito?
Sim — todos os planos incluem uma demonstração gratuita de 30 dias com acesso completo a todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito para começar. No fim do período, escolhe um plano ou a sua conta passa para um nível gratuito limitado.
Funcionalidades e integrações
O que é o recurso “Case Tracker”?
O Case Tracker é um indicador visual de progresso em tempo real — semelhante ao seguimento de uma entrega de pizza — que mostra a clientes e advogados em que fase se encontra exatamente um processo. É atualizado em direto através de Server-Sent Events à medida que a sua equipa avança em cada etapa.
O CaseOrbit se integra aos sistemas de peticionamento eletrônico dos tribunais?
Sim. O CaseOrbit integra-se com a Tyler Technologies (tribunais federais), o Odyssey (tribunais estaduais) e o PACER. Os prazos são preenchidos automaticamente a partir das peças apresentadas e das agendas dos tribunais.