Perguntas frequentes FAQ
Perguntas comuns sobre o CaseOrbit AI — preços, segurança, integrações e mais.
Primeiros passos
O que é o CaseOrbit AI?
O CaseOrbit AI é uma plataforma inteligente de gestão de casos jurídicos que combina automação com IA e uma robusta gestão de processos, controle de prazos, tratamento de documentos, assinatura eletrônica, faturamento e um portal do cliente em tempo real — tudo em um único sistema integrado.
Como faço para começar?
Basta criar uma conta de teste gratuita de 30 dias — sem necessidade de cartão de crédito. A configuração leva menos de 15 minutos e nossa equipe está disponível a qualquer momento para uma demonstração personalizada.
Posso importar meus casos existentes?
Sim. O CaseOrbit oferece importação em massa por CSV/Excel e integrações nativas com Clio, MyCase, PracticePanther e Filevine. Nossa equipe de migração ajuda na transferência dos dados sem custo adicional.
Segurança e privacidade
Como meus dados são protegidos?
Todos os dados são criptografados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3). Usamos o Azure Key Vault para o gerenciamento de segredos, controle de acesso baseado em funções e registros de auditoria completos. Somos certificados SOC 2 Type II e totalmente preparados para a HIPAA.
O sigilo profissional entre advogado e cliente está protegido?
Sem dúvida. O CaseOrbit foi projetado tendo a proteção do sigilo profissional como princípio central de arquitetura. Os dados de cada escritório ficam totalmente isolados, o acesso é rigorosamente controlado por função e nossos modelos de IA não são treinados com dados de clientes.
Onde meus dados ficam armazenados?
Por padrão, os dados são armazenados em data centers da Microsoft Azure situados no território continental dos Estados Unidos. Há opções de residência de dados na UE e no Reino Unido para clientes internacionais.
Preços e planos
Quanto custa o CaseOrbit AI?
Oferecemos três planos: Starter (US$ 49/usuário/mês), Professional (US$ 99/usuário/mês) e Enterprise (preço sob consulta). O pagamento anual gera 20% de economia. Fale com a equipe comercial para receber uma proposta personalizada.
Existe teste gratuito?
Sim — todos os planos incluem um teste gratuito de 30 dias com acesso completo a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito para começar. Ao fim do teste, você escolhe um plano ou sua conta passa para um nível gratuito limitado.
Recursos e integrações
O que é o recurso “Case Tracker”?
O Case Tracker é um indicador visual de progresso em tempo real — parecido com o rastreamento de uma entrega de pizza — que mostra a clientes e advogados em que etapa exatamente um processo se encontra. Ele é atualizado ao vivo por Server-Sent Events conforme sua equipe avança em cada marco.
O CaseOrbit se integra aos sistemas de peticionamento eletrônico dos tribunais?
Sim. O CaseOrbit se integra a Tyler Technologies (tribunais federais), Odyssey (tribunais estaduais) e PACER. Os prazos são preenchidos automaticamente a partir dos documentos protocolados e das pautas dos tribunais.