Preguntas frecuentes FAQ
Preguntas comunes sobre CaseOrbit AI — precios, seguridad, integraciones y más.
Primeros pasos
¿Qué es CaseOrbit AI?
CaseOrbit AI es una plataforma inteligente de gestión de casos jurídicos que combina la automatización asistida por IA con una sólida gestión de asuntos, control de plazos, tratamiento de documentos, firma electrónica, facturación y un portal del cliente en tiempo real, todo en un único sistema integrado.
¿Cómo empiezo?
Basta con que se registre para una prueba gratuita de 30 días: no se requiere tarjeta de crédito. La puesta en marcha lleva menos de 15 minutos y nuestro equipo está disponible en todo momento para ofrecerle una demostración personalizada.
¿Puedo importar mis casos existentes?
Sí. CaseOrbit admite la importación masiva en CSV/Excel y cuenta con integraciones nativas con Clio, MyCase, PracticePanther y Filevine. Nuestro equipo de migración le ayudará con la transferencia de datos sin coste adicional.
Seguridad y privacidad
¿Cómo se protegen mis datos?
Todos los datos se cifran en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Utilizamos Azure Key Vault para la gestión de secretos, control de acceso basado en roles y registros de auditoría completos. Contamos con la certificación SOC 2 Type II y cumplimos plenamente los requisitos de HIPAA.
¿Está protegido el secreto profesional entre abogado y cliente?
Por supuesto. CaseOrbit está diseñado con la protección del secreto profesional como principio arquitectónico fundamental. Los datos de cada despacho están completamente aislados, el acceso se controla estrictamente por rol y nuestros modelos de IA no se entrenan con datos de clientes.
¿Dónde se almacenan mis datos?
De forma predeterminada, los datos se almacenan en centros de datos de Microsoft Azure situados en los Estados Unidos continentales. Para clientes internacionales existen opciones de residencia de datos en la UE y el Reino Unido.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta CaseOrbit AI?
Ofrecemos tres planes: Starter (49 $/usuario/mes), Professional (99 $/usuario/mes) y Enterprise (precio personalizado). La facturación anual supone un ahorro del 20 %. Póngase en contacto con el equipo comercial para obtener un presupuesto a medida.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí: todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a todas las funciones. No se necesita tarjeta de crédito para empezar. Al finalizar la prueba, usted elige un plan o su cuenta pasa a un nivel gratuito limitado.
Funciones e integraciones
¿Qué es la función «Case Tracker»?
El Case Tracker es un indicador visual de progreso en tiempo real —parecido al seguimiento de un reparto de pizza— que muestra a clientes y abogados en qué fase se encuentra exactamente un asunto. Se actualiza en directo mediante Server-Sent Events a medida que su equipo avanza por cada hito.
¿Se integra CaseOrbit con los sistemas de presentación electrónica de los tribunales?
Sí. CaseOrbit se integra con Tyler Technologies (tribunales federales), Odyssey (tribunales estatales) y PACER. Los plazos se rellenan automáticamente a partir de los documentos presentados y de los calendarios judiciales.