FAQ

Foire aux questions FAQ

Questions fréquentes sur CaseOrbit AI — tarifs, sécurité, intégrations et plus.

Premiers pas

Qu'est-ce que CaseOrbit AI ?

CaseOrbit AI est une plateforme intelligente de gestion de dossiers juridiques qui associe l'automatisation assistée par IA à une gestion robuste des affaires, au suivi des délais, au traitement documentaire, à la signature électronique, à la facturation et à un portail client en temps réel, le tout dans un système intégré.

Comment commencer ?

Il vous suffit de créer un compte d'essai gratuit de 30 jours : aucune carte bancaire n'est requise. La mise en route prend moins de 15 minutes et notre équipe reste disponible à tout moment pour une démonstration personnalisée.

Puis-je importer mes dossiers existants ?

Oui. CaseOrbit prend en charge l'import en masse au format CSV/Excel et propose des intégrations natives avec Clio, MyCase, PracticePanther et Filevine. Notre équipe de migration vous accompagne dans le transfert des données sans frais supplémentaires.

Sécurité et confidentialité

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Nous utilisons Azure Key Vault pour la gestion des secrets, un contrôle d'accès fondé sur les rôles et des journaux d'audit complets. Nous sommes certifiés SOC 2 Type II et pleinement conformes aux exigences HIPAA.

Le secret professionnel est-il protégé ?

Absolument. CaseOrbit est conçu en plaçant la protection du secret professionnel au cœur de son architecture. Les données de chaque cabinet sont totalement isolées, l'accès est strictement contrôlé par rôle et nos modèles d'IA ne s'entraînent pas sur les données des clients.

Où mes données sont-elles hébergées ?

Par défaut, les données sont hébergées dans des centres de données Microsoft Azure situés aux États-Unis continentaux. Des options de résidence des données dans l'UE et au Royaume-Uni sont disponibles pour les clients internationaux.

Tarifs et formules

Combien coûte CaseOrbit AI ?

Nous proposons trois formules : Starter (49 $/utilisateur/mois), Professional (99 $/utilisateur/mois) et Enterprise (tarif sur mesure). La facturation annuelle permet d'économiser 20 %. Contactez le service commercial pour un devis personnalisé.

Existe-t-il un essai gratuit ?

Oui : toutes les formules comprennent un essai gratuit de 30 jours avec accès à l'ensemble des fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer. À l'issue de l'essai, vous choisissez une formule ou votre compte bascule vers une offre gratuite limitée.

Fonctionnalités et intégrations

Qu'est-ce que la fonctionnalité « Case Tracker » ?

Le Case Tracker est un indicateur visuel d'avancement en temps réel — comparable au suivi d'une livraison de pizza — qui montre aux clients et aux avocats l'étape exacte où se trouve une affaire. Il se met à jour en direct via Server-Sent Events à mesure que votre équipe franchit chaque jalon.

CaseOrbit s'intègre-t-il aux systèmes de dépôt électronique des tribunaux ?

Oui. CaseOrbit s'intègre à Tyler Technologies (juridictions fédérales), Odyssey (juridictions des États) et PACER. Les délais sont renseignés automatiquement à partir des documents déposés et des calendriers judiciaires.

Vous avez encore des questions ?

Parlez à notre équipe